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有料プランを契約する

プランについて

プランはBasic、Enterpriseの2種類から、ご利用人数に合わせてお選びいただけます。
契約期間は年契約と月契約から選択でき、年契約の場合は月契約と比較して2ヶ月分お得にご利用いただけます。

また、初回契約時には、別途導入支援費が発生いたします。導入支援では、お客様の業務に合わせたテンプレート設計や運用ルールの構築、利用定着に向けたサポートを実施いたします。

料金プランおよび導入支援の詳細については、料金プランについてをご確認ください。

お支払い方法

お支払い方法は次の2種類からお選びいただけます。

• クレジットカード払い
• 銀行振込

ご契約プランによって、ご利用いただけるお支払い方法が異なります。

クレジットカード払い

• 有料プランをご契約後、カード情報をご登録いただいた時点で引き落としが行われます。
• お支払い日は、各クレジットカード会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

銀行振込

• 請求書発行後、30日以内にお支払いをお願いいたします。
• 領収書は、お支払い完了後に請求画面よりダウンロードいただけます。
  詳しくは、領収書をダウンロードするをご確認ください。
• 振込手数料については、お客様にてご負担いただきますようお願いいたします。

お支払いサイクル

ご契約は自動更新となります。
クレジットカード払いの場合は、契約更新日に自動的に引き落としが行われます。
銀行振込の場合は、契約更新日に請求書がメールで送付されます。

＜年契約の場合＞
2024年7月29日に契約を開始した場合、契約期間は2024年7月29日～2025年7月28日となります。
契約更新日は2025年7月29日となります。

＜月契約の場合＞
2024年7月29日に契約を開始した場合、契約期間は2024年7月29日～2024年8月28日となります。
契約更新日は2024年8月29日となります。

初回契約の手順

ご契約をご希望の場合は、下記の情報をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ内容を確認後、flowzoo事務局にて契約手続きをいたします。

ご連絡いただく内容

• ご契約開始日
• ご契約ライセンス数（ご利用ユーザー数）
• 導入支援プラン
  • Light
  • Standard
  • Premium
• 契約期間
  • 年契約
  • 月契約
• お支払い方法
  • 銀行振込
  • クレジットカード
• 請求先名（会社名・団体名）
• 請求先住所
• 請求書送付メールアドレス
• 電話番号

契約更新時のお支払いについて

クレジットカード払い

• 契約更新日に引き落としが行われます。
• 請求書および領収書は、契約更新日に、［請求先情報］にご登録の請求書送付メールアドレスへ送付いたします。

銀行振込

• 請求書は、契約更新日に、［請求先情報］にご登録の請求書送付メールアドレスへ送付いたします。30日以内にお支払いをお願いいたします。

プラン契約についてのよくある質問

クレジットカード情報の取り扱いについて

当社ではお客様にご入力いただいたクレジットカード情報は一切保持いたしません。
また、決済代行会社（Stripe）に保存されたクレジットカード情報を当社が閲覧することはできません。
（カード番号末尾4桁と有効期限以外の情報は非表示）

無料トライアル期間終了後も契約手続きはできますか？

無料トライアル期間終了後も契約手続きを行うことができます。
無料トライアル終了後はflowzooを操作できなくなりますが、ワークスペース管理者のみ請求画面にアクセスでき、有料プランに切り替えることができます。
無料トライアル終了から60日経過後は、登録データを削除する場合がありますのでご了承ください。

有料プラン契約中に未払いがあった場合はどうなりますか？

システムのご利用は自動的に停止され、お支払い確認後にご利用が再開されます。

＜クレジットカード払いの場合＞
有効期限切れ等で決済ができなかった場合は、ご利用可能なクレジットカードをご登録いただくことでご利用が再開されます。

＜銀行振込の場合＞
ご入金確認後、ご利用が再開されます。
未払いがあった場合、ご入金の確認にお時間を頂戴する場合があります。
そのため、ご利用の再開がご入金日から数日後になる場合がございますのでご了承ください。